Matchmaker

25 november 2022

Nadat ons recruitment team de beste zorgprofessionals heeft geselecteerd en relatiebeheer uitdagende opdrachten heeft binnengehaald begint jouw werk als matchmaker. Net als Zeno geloof jij in de juiste match tussen zorgvrager en zorgprofessionals.

Wat ga je doen;

  • Jij maakt een persoonlijke inschatting waar werkervaring en expertise van de aangesloten zorgprofessionals het beste tot z’n recht komt. Eenmaal gevonden breng je zorgprofessional en zorgorganisatie met elkaar in contact, met hierbij continuïteit als uitgangspunt.
  • Je onderhoudt actief contact met de opdrachtgevers van Zeno om ze te informeren of men tevreden is over de geleverde zorgdiensten en je bent altijd actief op zoek naar potentiële nieuwe opdrachten.
  • Je stelt zelfstandig modelovereenkomsten en periodeopdrachten op. Je houdt je klanten bestand op peil en zodra deze teruglopen weet jij deze weer aan te vullen. En natuurlijk meedenken samen met je collega’s over de commerciële groei van ons bedrijf.
  • Je bent op de hoogte wat betreft regelgeving en spelregels flexwerk. Je informeert zorgprofessionals over wat hun rechten en plichten zijn en zorgt dat ze met hun vragen altijd bij jou terecht kunnen.
  • Je adviseert zorgprofessionals over mogelijke opdrachten, maar spreekt ze ook aan op hun verplichtingen als ondernemer.

Als Zeno matchmaker beheers je verschillende rollen;

  • Zeno gastheer/gastvrouw; je bent één van onze aanspreekpunten voor zowel zorgprofessionals als opdrachtgevers, je ontvangt ze en staat ze te allen tijde ter woord.
  • Zeno matchmaker; als tussenpersoon voor organisaties en zorgprofessionals, je zoekt de juiste personen bij elkaar en zorgt ervoor dat het ‘klikt’ en verwerkt dit in een periodeopdracht.
  • Zeno ondernemer; je gaat zelf op zoek naar nieuwe opdrachtgevers en bedenkt daartoe nieuwe initiatieven. Samen met je collega’s ontwikkel je een commercieel plan om het klantenbestand uit te breiden.
  • Zeno kwaliteitsbewaker; je beoordeelt de geleverde zorg en houdt in de gaten of alle partijen zich aan de gestelde regels houden.
  • Zeno adviseur; je adviseert organisaties over hun personeelsbeleid en efficiënte inzet van flex. Je deelt rapportages over inleen en neemt organisaties mee in de Zeno visie van duurzame inzet en budgetcontrole over flexwerk.

Wat heb je nodig;

  • Ondernemerschap en klantgerichtheid; commerciële vaardigheden zoals het signaleren en zakelijk afwegen van kansen in de markt spelen voor jou een belangrijke rol. Voor de groei van je klantenbestand neem je initiatief en ga je nieuwe uitdagingen niet uit de weg. Je bent dienstverlenend, klantgericht en wil inspelen op en voldoen aan de behoeften van je relaties.
  • Sensitiviteit; Het overtuigen en aansturen van mensen moet bij deze baan wel samengaan met tact en inlevingsvermogen. Sensitief in de zin dat je rekening houdt met andermans wensen en gevoeligheden. Bij bemiddeling tussen zorgprofessionals en organisaties wordt een stukje integriteit gevraagd en probeer je met subtiliteit te werk te gaan. Je onderhoudt immers met beide partijen een vertrouwensband.
  • Probleemanalyse; je hebt drie openstaande vacatures. Er zitten twee zorgprofessionals met passende werkervaring in je bestand, maar hun persoonlijkheid en opstelling sluit totaal niet aan bij de sfeer van de organisatie. Hoe los je dit op? Misschien verder zoeken naar nieuwe kandidaten? De aanvraag openhouden of aangeven dat je waarschijnlijk niet binnen de gestelde termijn de juiste mensen kan vinden? Deze situaties zien we dagelijks bij Zeno. Jij weet hoofdzaken van bijzaken te scheiden en bent besluitvaardig. Je weet goed verbanden te leggen en te anticiperen op mogelijke problemen. Door dit analytisch vermogen ben jij in staat accuraat te handelen.
  • Organisatievermogen; je werkzaamheden zijn veelzijdig. Omdat je zo zelfstandig bent heb je ook veel verantwoordelijkheid, of het nu gaat om werven van zorgprofessionals, de juiste mailing of periodeopdracht opstellen, een bloemetje bestellen voor een jarige? Door de variëteit en hoeveelheid aan taken dreigt niettemin het gevaar van een enorme chaos in je planning en tijdsindeling. Daarom is het essentieel dat je je eigen werk goed kan organiseren en je prioriteiten weet te stellen.
  • Communicatieve vaardigheden; je mondelinge en schriftelijke vaardigheden zijn je visitekaartje. Je moet mensen goed kunnen toespreken, naar hen luisteren en je zinnen helder weten te formuleren. Je kunt mensen overtuigen en in combinatie met je commercieel inzicht; het vertrouwen van potentiële klanten moet immers gewonnen worden en zal voornamelijk afhangen van jouw uitstraling en wijze van argumenteren.

Dit heb jij ook in huis

  • MBO+ werk- en denkniveau met enkele jaren werkervaring
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar; 
  • Talent voor organiseren; 
  • Flexibiliteit: snel en ad hoc schakelen is aan jou wel besteed, jouw werkdag ligt niet standaard tussen 9 en 5 en geen dag is hetzelfde. 

Een doorsnee dag op kantoor

Een nieuwe dag en 101 taken op je bord. Het ene moment heb je een luisterend oor voor de zorgprofessional, het andere moment overtuig je organisaties met je commerciële inzicht. Ondertussen liggen er nog periodeopdrachten die over een uur verwerkt moeten zijn en staan er twee Zeno planners aan je bureau met de vraag voor invulling van een specifieke zorgvraag. Deze job vereist dat je stevig in je schoenen staat, stressbestendig bent en goed met mensen kunt omgaan en dat kan combineren met een flinke dosis inzet en vooral plezier.

Wat werkt in je voordeel?

  • Praktische zorgervaring; je bent werkzaam (geweest) als begeleider of (meewerkend) teamleider en kan door je praktische ervaring als geen ander aansluiten bij opdrachtgevers en onze zorgprofessionals.
  • Positieve vibe is voor jou belangrijker dan ademhalen.
  • De drive om te verkopen maar altijd met als uitgangspunt topzorg voor iedereen

Wat krijg jij van ons?

Een te gek team aan collega’s, ja letterlijk gek soms. Wil jij ontwikkelen? Graag, anders hoef je niet eens te komen. Zinvol? Iedereen bij Zeno heeft er uiteindelijk een aandeel in wie er voor de neus staat van een cliënt en de juiste ondersteuning krijgt! Flexibel? Wij wel, regie eigen agenda voldoende? Wat schuift het? Tussen de € 2.524,- en € 3.009,- bruto per maand (bij 36 uur en afhankelijk van competenties), cao Gehandicaptenzorg en een prima pensioenfonds. Oh ja, we eten sowieso iedere woensdag vis 😉

Solliciteren of nog meer weten?

Ben je enthousiast geworden? Laat dan je sollicitatie achter via onderstaande button.

Heb je vragen? Neem dan contact op met  Michiel Verhulst.  Hij is bereikbaar via het telefoonnummer: +316 19 34 35 47.

solliciteren