Werkgeluk bij Zeno aan Huis

Deze week staat bij ons in het teken van werkgeluk. Werkgeluk is niet alleen een mooi begrip, het is ook zichtbaar in hoe onze medewerkers hun werk ervaren en hoe zij het verschil maken voor onze cliënten.

Hoog scoren op betrokkenheid en tevredenheid

Onlangs hebben we een tevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder onze ambulante zorgtoppers. De resultaten zijn iets om trots op te zijn. Opdrachtnemers van Zeno aan Huis gaven ons gemiddeld een 8 op een schaal van 10. Daarnaast scoorden ze een 3.8 op een schaal van 5 voor werktevredenheid.

Werkgeluk in de praktijk

Maar hoe ziet werkgeluk er in de praktijk uit? Dat laten we zien aan de hand van drie van onze ambulant begeleiders: Gerard, Daan en Wessel.

Gerard vindt werkgeluk in de kleine momenten die een groot verschil maken. Tijdens de feestweken liep hij met een cliënt over de rommelmarkt. Misschien niet iets wat hij zelf snel zou doen, maar de glimlach en dankbaarheid van zijn cliënt maakten het een waardevolle dag. Het zijn precies deze momenten die laten zien waar ons credo Zin om te zorgen voor staat.

Daan ervaart werkgeluk wanneer cliënten hem laten merken dat ze een fijne dag hebben gehad. Soms zeggen ze eerst dat ze het zelf kunnen, maar komen later terug omdat ze toch steun nodig hebben. Die momenten van vertrouwen en verbinding maken zijn werk bijzonder waardevol en laten zien hoe belangrijk het is om iemand een Z’tje in de rug te geven.

Wessel haalt werkgeluk uit het zien van groei bij zijn cliënten. Sommige situaties zijn complex en vragen veel geduld, maar door intensief aan te sluiten en vertrouwen op te bouwen ontstaan mooie veranderingen. Het geeft hem voldoening wanneer cliënten vooruitgaan en soms nog contact houden om te vragen hoe het gaat.

Werkgeluk is samen stap voor stap

Wat de verhalen van Gerard, Daan en Wessel laten zien, is dat werkgeluk bij Zeno aan Huis samenkomt in kleine, betekenisvolle momenten. Het zit in de verbinding, in het vertrouwen dat ontstaat en in het verschil dat je kunt maken in iemands leven.

Bij Zeno aan Huis geven we dagelijks een Z’tje in de rug, werken we stap voor stap samen met cliënten en creëren we zo een omgeving waarin werkgeluk vanzelf volgt. Het onderzoek bevestigt wat wij al wisten, namelijk dat betrokken en tevreden ambulante begeleiders het werk bijzonder maken.