Zeno is continu bezig met het optimaliseren en professionaliseren van haar dienstverlening. Om bedrijfsmatige zaken en aanvragen buiten kantooruren zo goed en efficiënt mogelijk te managen zijn wij vanaf 1 december op de volgende wijze bereikbaar:
Doordeweeks zijn wij telefonisch (0184-636712), via onze mail (planning@zenozorg.nl) en via WhatsApp bereikbaar voor alle vragen over onze dienstverlening van 08:00 – 16:30 uur.
Buiten bovenstaande kantoortijden zijn wij per mail of per telefoon op de volgende tijden bereikbaar voor spoed- en ad hoc situaties:
van 7:00-8:00 uur per telefoon;
van 16:30-23:00 uur per mail;
Er is dan altijd een medewerker van Zeno beschikbaar en waar nodig actie te ondernemen en contact met je op te nemen.
Weekend en feestdagen
In het weekend en tijdens feestdagen zijn wij telefonisch en per mail bereikbaar voor spoed- en ad-hoc situaties van 07:00 – 12:00 uur. Buiten deze tijden zijn wij uitsluitend per mail bereikbaar voor spoed- en ad-hoc situaties van 12:00 – 23:00 uur.
De mail wordt permanent gecheckt en waar nodig wordt er zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Wij werken iedere dag hard om onze dienstverlening te optimaliseren en aan te laten sluiten bij de veranderende vragen in de markt. Om te achterhalen in hoeverre onze dienstverlening voorziet in de behoeften van onze opdrachtgevers, hebben we in maart 2024 de kwaliteit van onze dienstverlening onderzocht. In deze infographic presenteren we de resultaten uit […]
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een wet die betrekking heeft op alle bedrijven en organisaties die persoonsgegevens verwerken. Deze wet is sinds 2018 in werking getreden om het gebruik en verwerken van persoonsgegevens te reguleren. Als zzp’er in de zorg is het van belang dat je aan de wet voldoet en dat je een […]
Welke verzekeringen moet je hebben als zzp’er in de zorg?
Als eenmanszaak kun je aansprakelijk gesteld worden voor schade. Je kan persoonlijke aansprakelijkheid voorkomen door jezelf goed te verzekeren. In dit artikel vertellen we je welke wij aanbevelen voor een zzp’er in de zorg. Soms kan een verzekering vanuit een opdrachtgever contractueel verplicht zijn. Vaak zijn een bedrijfs- en/of beroepsaansprakelijkheidsverzekering een vereiste wanneer je aan […]
Blijf bevoegd en bekwaam door investeren in opleidingen
Als zzp’er in de zorg wil je de best mogelijke zorg bieden aan je cliënten. Daarom is het belangrijk om je als zorgaanbieder te blijven ontwikkelen door middel van scholing. Daarnaast is het belastingtechnisch belangrijk om als zorgondernemer te investeren in jouw onderneming. In dit artikel geven we je handvaten om jouw opleidingsplan goed in […]
Als zzp’er in de zorg is het heel belangrijk om continu bezig te zijn met het voorkomen van schijnzelfstandigheid. Maar wat is schijnzelfstandigheid nou precies? En wat kan je eraan doen om het te voorkomen? Lees dan snel verder. Wat is een schijnzelfstandige? Wanneer een beroepsactiviteit wordt uitgeoefend onder het gezag van een werkgever is […]